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老年養生保健 成新投訴熱點

2018-12-14 18:57:59 來源: 網易財經 作者: admin
摘要:  本報訊(沈陽日報、沈報融媒記者吳宏包晗)10月16日,中消協發布了第三季度消費投訴分析。隨著我國老齡化社會進程的加快,老年消費所占比例越來越大,老年消費者權益保護問題也日益突出。養老服務、老年養生保健等針對老年消費者的特有服務開始成為新的投訴熱點。  根據全國消協組織受理投訴情況統計,2018年第三

  本報訊(沈陽日報、沈報融媒記者吳宏包晗)10月16日,中消協發布了第三季度消費投訴分析。隨著我國老齡化社會進程的加快,老年消費所占比例越來越大,老年消費者權益保護問題也日益突出。養老服務、老年養生保健等針對老年消費者的特有服務開始成為新的投訴熱點。

  根據全國消協組織受理投訴情況統計,2018年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴198775件,解決143118件,投訴解決率72%,為消費者挽回經濟損失27399萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴691件,加倍賠償金額123萬元。2018年第三季度,各級消協組織接待消費者來訪和咨詢20余萬人次。

  中消協表示,在諸多的消費維權案例中,老年消費者權益保護問題也日益突出,其中養老服務、老年養生保健等針對老年消費者的特有服務開始成為新的投訴熱點。

  針對老年人在消費中存在的種種陷阱,中消協發布消費維權提示,消費者選擇養老機構要多方面考察,尤其警惕集資型養老“美麗謊言”;醫療保健需求要找正規醫院醫師,不要相信保健品是“靈丹妙藥”;理財消費要理性,警惕消費返利、高收益藏品等賺錢陷阱;旅游出行要量力而行注意安全,不要單純以價格為導向。

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